El RD 933/2021 obliga a las empresas de alquiler de autocaravanas y campers a comunicar al Ministerio del Interior los datos de cada contrato de arrendamiento de vehículos, a través de la plataforma SES.HOSPEDAJES, en un plazo inferior a 24 horas. Esta es la obligación central que afecta a cualquier operador que ceda el uso de un vehículo a motor sin conductor. Si gestionas una flota de alquiler, el registro de viajeros en el alquiler de vehículos ya no es opcional ni se resuelve con el antiguo libro-registro en papel. Esta guía explica qué dice el Real Decreto, qué datos tienes que enviar, en qué plazos y qué pasa si no cumples. Está pensada para empresas y autónomos con flotas pequeñas, de uno a cinco vehículos, que necesitan entender el marco sin ruido jurídico.
Qué es el RD 933/2021 y a quién obliga
El Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, establece las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y de alquiler de vehículos a motor. Puedes consultar el texto íntegro en el BOE.
El reglamento sustituye la normativa anterior de los años setenta y conecta directamente con la plataforma SES.HOSPEDAJES del Ministerio del Interior. La novedad para el sector camper es clara: el alquiler de autocaravanas sin conductor entra de lleno en el ámbito de aplicación.
Quedan sujetas las empresas de arrendamiento de vehículos a motor. Una autocaravana o una camper es, a efectos del Reglamento General de Vehículos, un vehículo a motor matriculado. Por tanto, si alquilas el vehículo sin chófer, eres sujeto obligado. No importa el tamaño de la flota: una sola autocaravana en alquiler activa la obligación.
El sistema se apoya en dos pilares legales previos. Por un lado, la Ley Orgánica 4/2015 de protección de la seguridad ciudadana, que habilita el deber de registro. Por otro, el RGPD y la LOPDGDD, que regulan cómo tratas y conservas esos datos personales.
Qué datos tienes que comunicar y en qué plazo
Las obligaciones del RD 933/2021 se concretan en tres bloques de información: datos del contrato, datos de las personas y datos del vehículo. La comunicación se hace por vía electrónica a SES.HOSPEDAJES.
El plazo es inferior a 24 horas desde la formalización del contrato. En la práctica, esto significa enviar la información en el momento del check-in o inmediatamente después. No puedes acumular contratos y volcarlos a final de semana.
Estos son los datos que el Reglamento exige recoger y transmitir en el alquiler de vehículos:
| Bloque | Información requerida |
|---|---|
| Empresa arrendadora | Razón social, NIF, dirección, datos de contacto del establecimiento |
| Persona arrendataria y conductores | Nombre y apellidos, documento de identidad o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, teléfono y firma del contrato |
| Vehículo | Matrícula, marca y modelo |
| Contrato | Referencia, fechas de inicio y fin, lugar de entrega y devolución |
Un detalle que genera errores: hay que declarar a todos los conductores autorizados, no solo al firmante del contrato. Si una pareja alquila una camper y ambos van a conducir, ambos figuran en la comunicación.
El código de municipio del INE es otro punto donde fallan muchos operadores. La plataforma trabaja con la codificación oficial del Instituto Nacional de Estadística para identificar localidades, no con texto libre. Un código mal asignado puede provocar el rechazo del envío.
El número de partes que esto genera al mes sorprende a flotas pequeñas. Si quieres ver el impacto real en horas y coste, puedes calcular cuánto cuesta el SES haciéndolo a mano frente a automatizarlo.
Cómo darse de alta en SES.HOSPEDAJES
El alta en la plataforma es el primer paso operativo. Se gestiona a través de la Sede Electrónica del Ministerio del Interior. La documentación oficial y los manuales de uso están publicados en la sede electrónica de SES.HOSPEDAJES.
Los pasos básicos para un operador de alquiler:
- Obtén un certificado digital de representante o persona jurídica. Sin él no puedes operar en la sede.
- Solicita el alta como sujeto obligado en la actividad de arrendamiento de vehículos a motor.
- Registra tu establecimiento o establecimientos con su código de municipio INE correspondiente.
- Decide el canal de envío: introducción manual en el formulario web o integración por servicio web (API) si usas software de gestión.
- Prueba un envío antes de operar en real para validar que tus datos pasan la validación.
El envío manual es viable para uno o dos vehículos con poca rotación. A partir de ahí, teclear cada parte se convierte en una carga de tiempo y en una fuente de errores. La alternativa es un software que comunique por API de forma automática. Caravy integra el envío a SES.HOSPEDAJES dentro del propio flujo de check-in, pensado para flotas pequeñas que no quieren un departamento administrativo dedicado a esto.
Si dudas de tu situación actual, el test de cumplimiento del RD 933/2021 te ayuda a identificar lagunas en pocos minutos.
Sanciones por incumplimiento
El incumplimiento de las obligaciones del RD 933/2021 se sanciona por la vía de la Ley Orgánica 4/2015 de protección de la seguridad ciudadana. El propio Real Decreto remite a este régimen sancionador.
La Ley clasifica las infracciones en leves, graves y muy graves. El no llevar el registro, no comunicar los datos o hacerlo de forma incompleta puede encajar en infracción grave, con un rango sancionador que la propia LO 4/2015 fija en cuantías que parten de los 601 euros para las graves. Las cifras exactas y la calificación final dependen de la instrucción del expediente, por lo que conviene revisar el texto vigente de la Ley Orgánica 4/2015 en el BOE antes de asumir un importe concreto.
Más allá de la multa, hay un riesgo reputacional y operativo. Una inspección que detecte registros incompletos puede derivar en requerimientos y en una supervisión más estrecha de tu actividad. Para una flota pequeña, eso se traduce en horas perdidas y en incertidumbre.
El tratamiento de los datos también tiene su propia capa de cumplimiento. El RGPD obliga a conservar la información el tiempo previsto en la normativa y a protegerla adecuadamente. Comunicar mal y conservar mal son dos frentes distintos.
Diferencias con el sector del hospedaje
El registro de viajeros en el alquiler de vehículos comparte plataforma con el hospedaje, pero no es idéntico. Conviene no confundir los dos regímenes.
- El hecho que activa la obligación es la firma del contrato de alquiler, no una pernoctación.
- Los datos del vehículo (matrícula, marca, modelo) son específicos del arrendamiento y no existen en el parte de hospedaje.
- Los conductores autorizados sustituyen al concepto de huéspedes; todos los que vayan a conducir deben constar.
Esta distinción importa porque algunos operadores camper también ofrecen plazas de pernocta o parcelas. Si ese es tu caso, puedes estar sujeto a las dos actividades a la vez, cada una con su comunicación. Si estás comparando herramientas que cubran tu caso concreto, el comparador de software del sector te da una visión rápida de qué resuelve cada solución.
Preguntas frecuentes
¿El RD 933/2021 se aplica al alquiler de autocaravanas?
Sí. Una autocaravana es un vehículo a motor y su alquiler sin conductor entra en el ámbito de aplicación del Real Decreto. Cualquier empresa o autónomo que alquile campers o autocaravanas es sujeto obligado, aunque solo tenga un vehículo.
¿Cuánto tiempo tengo para comunicar los datos del alquiler?
El plazo es inferior a 24 horas desde la formalización del contrato. En la práctica se envía durante el check-in o justo después, no de forma acumulada a final de semana.
¿Tengo que registrar a todos los conductores o solo al titular?
A todos los conductores autorizados en el contrato. Si dos personas van a conducir la autocaravana, ambas deben constar en la comunicación a SES.HOSPEDAJES, no solo quien firma.
¿Puedo seguir usando el libro-registro en papel?
No como sustituto. El RD 933/2021 obliga a la comunicación electrónica de datos a la plataforma del Ministerio del Interior. El registro en papel del modelo anterior no cumple la obligación de transmisión telemática.
¿Qué pasa si me equivoco en el código de municipio del INE?
La plataforma puede rechazar el envío si el código no es válido. Conviene usar la codificación oficial del Instituto Nacional de Estadística y validar los envíos antes de operar en real para evitar partes no registrados.
Esta información tiene carácter orientativo y no sustituye el asesoramiento de un gestor o abogado. Verifica siempre la normativa vigente en las fuentes oficiales y consulta tu caso concreto con un profesional. Contenido elaborado por el equipo editorial de Piqture Group (piqture.cat).
El siguiente paso
Comprueba hoy mismo si tu operativa cumple con el Real Decreto. Haz el test de cumplimiento del RD 933/2021 y sabrás en minutos qué te falta para estar en regla con SES.HOSPEDAJES.
